Condizioni d'uso e di vendita

Le regole del servizio e dell'acquisto dei crediti. Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026.

Questo testo è disponibile in italiano. In caso di dubbio sulle traduzioni dell'interfaccia, fa fede questa versione.

1. Chi offre il servizio

The Professor è offerto da Fabio Ferrario, persona fisica, con recapito in Via G. Bottecchia, 8, Colle Umberto (TV), contattabile a the.prof.261991@gmail.com.

2. Che cos'è

The Professor è uno strumento di studio: si carica l'audio di una lezione o le sue slide e si ottengono trascrizione, riassunto, mappa concettuale, tabelle di ripasso, quiz, flashcard, domande d'esame, una chat sui contenuti della lezione e simulazioni d'esame.

I contenuti sono generati da modelli di intelligenza artificiale. Possono contenere errori: vanno considerati un aiuto allo studio e non una fonte da citare senza verifica. La preparazione all'esame, e il suo esito, restano tuoi.

3. L'account

Serve un indirizzo email valido e una password di almeno otto caratteri. L'account è personale: le credenziali non si condividono. Devi avere almeno 14 anni; se sei minorenne ti serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Puoi cancellare l'account quando vuoi dalla pagina Profilo. La cancellazione elimina tutto il materiale e non è reversibile. I crediti non consumati non vengono rimborsati, ma se torni con lo stesso indirizzo li ritrovi.

4. Il materiale che carichi

Il materiale resta tuo. Ci autorizzi soltanto a trattarlo per il tempo e nei modi necessari a fornirti il servizio, come descritto nell'informativa privacy.

Caricando un file dichiari di averne il diritto. Questo è il punto da leggere con attenzione: registrare una lezione universitaria e caricarla su un servizio esterno può richiedere il consenso del docente, sia perché la lezione è opera del suo ingegno, sia perché la sua voce è un suo dato personale. Lo stesso vale per slide, dispense e libri di testo, che di norma sono protetti dal diritto d'autore. Verificare di poterlo fare — e ottenere i permessi che servono — è responsabilità tua.

Non si può caricare materiale illecito, né usare il servizio per scopi contrari alla legge o alle regole del tuo ateneo. In caso di violazioni l'account può essere sospeso.

5. I crediti

Il servizio si paga a consumo, in crediti, senza abbonamento. Ogni operazione che fa lavorare l'intelligenza artificiale consuma crediti, e quanto costa è indicato prima di avviarla. Chi si registra riceve dei crediti di benvenuto dopo aver confermato l'indirizzo email.

I crediti si comprano in pacchetti ai prezzi indicati nella pagina «Acquista crediti», IVA esclusa ove applicabile. Non hanno scadenza, non sono trasferibili ad altri account e non sono convertibili in denaro. Quando finiscono, le generazioni si fermano ma tutto quello che hai già creato resta accessibile.

Il consumo effettivo di ogni operazione è consultabile nella pagina Attività e nel riepilogo dei consumi di ogni lezione.

6. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Stripe. I dati della carta non passano dai nostri server e non vengono conservati da noi. La conferma dell'acquisto arriva per email.

7. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere entro quattordici giorni dall'acquisto, senza doverne indicare il motivo, scrivendo a the.prof.261991@gmail.com.

Ma i crediti sono contenuto digitale. Al momento dell'acquisto ti viene chiesto di spuntare una casella con la quale chiedi che il servizio sia reso subito e riconosci che, così facendo, perdi il diritto di recesso una volta che i crediti sono stati consumati (art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del consumo). Senza quella spunta i crediti non vengono resi disponibili immediatamente.

Se hai spuntato la casella e non hai consumato nulla, il rimborso ti spetta per intero. Se hai consumato una parte dei crediti, il rimborso riguarda la parte non consumata. Il rimborso viene fatto sullo stesso mezzo di pagamento entro quattordici giorni dalla richiesta.

8. Disponibilità del servizio

Il servizio viene offerto «così com'è», con l'impegno a tenerlo funzionante ma senza garanzia di disponibilità continua: può essere sospeso per manutenzione o per cause non dipendenti da noi. I fornitori di intelligenza artificiale possono cambiare i propri prezzi o le proprie condizioni; in quel caso i prezzi dei pacchetti possono cambiare, ma mai per i crediti già acquistati.

Se il servizio dovesse chiudere, riceverai un avviso all'indirizzo con cui ti sei registrato, con un tempo ragionevole per scaricare il tuo materiale e con il rimborso dei crediti non consumati.

9. Responsabilità

Non rispondiamo dei risultati dello studio né degli esiti degli esami, né di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio. Nulla in queste condizioni limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

10. Modifiche, legge applicabile e controversie

Le condizioni possono cambiare: la data in cima viene aggiornata e i cambiamenti rilevanti vengono comunicati per email. Continuare a usare il servizio dopo la comunicazione vale come accettazione.

Si applica la legge italiana. Per il consumatore è competente il giudice del luogo in cui risiede o ha eletto domicilio. Prima di rivolgersi al giudice è possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.